Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati su base settimanale (spesso alla fine della settimana), a condizione che il tuo pagamento sia arrivato sul nostro conto almeno 48 ore prima.

Generalmente utilizziamo il servizio postale francese e i tempi di consegna sono quelli indicati sul loro sito web. Per le spedizioni al di fuori della Francia, Monaco e Andorra, puoi scegliere il servizio "Libri & Brochure". La Poste non dà alcuna garanzia su questo metodo di spedizione in termini di tempi di consegna. Non è possibile tracciare la spedizione e non c'è consegna contro firma. Pertanto, non possiamo garantire l'arrivo del tuo pacco. Non è inoltre possibile offrirle la possibilità di restituire gli ordini, a meno che non lo si faccia entro 10 giorni dalla spedizione. Hai sempre la possibilità di scegliere una spedizione più sicura e veloce, ma molto più costosa.

Per la Francia, Monaco e Andorra, le spedizioni sono effettuate mediante Colissimo o un servizio simile.

Le spese di spedizione includono i costi di preparazione e di imballaggio e le spese postali. I costi di preparazione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale del pacco. Ti consigliamo di combinare tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, e le spese di spedizione saranno applicate a ciascuno di essi. Il tuo pacco sarà spedito a tuo rischio e pericolo, ma una cura speciale è presa con gli oggetti fragili.

Le restituzioni sono accettate entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, nella sua confezione originale e nel cellofan non aperto.

Potete raggiungerci al +41 79 450 09 99 o per e-mail: sav@harpitanja.eu.